工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。其内涵就是:自项目开始到项目完成,通过项目策划、项目控制,使质量目标、进度目标、费用目标和安全目标得以实现。通过对《沟通——心灵的桥梁》,“3512 发展战略”,两次差错、“47344 标准”、以及工作移交事宜的责任心的剖析及深入领悟,简单谈谈个人对工程施工管理的认知。
项目无论是体量大与小,造价高与低,质量要求精与粗,其性质和目标都相同。项目施工管都是围绕着质量、工期、成本、安全文明施工等目标制定计划。同样的项目,不同的团队管理出来的结果往往相差很大,有的项目能拿鲁班奖,而有的项目甚至做成了豆腐渣工程。其关键因素是管理出了问题,即管理的主体“人”出了问题,人的思想意识出了差错。
施工管理中出现偏离,管理中没有全面履行施工合同,对工程中可能出现的风险没有进行预判,不严格执行制定的项目管理目标,具体表现为:
一、质量方面
质量控制原本是致胜的法宝,“靠质量树信誉,靠信誉拓市场,靠市场增效益,靠效益求发展”是企业生存和发展的生命链。有些项目选用的班组施工质量差、配合度低;管理人员对施工质量要求低,按自己的要求进行控制,认为差不多就行;项目经理或公司机关不严格控制及检查,不勤跑施工现场,或者到现场后走马观花式的过一遍,没有真正发现问题、解决问题。
二、工期方面
有的项目不能严格实现合同约定的工期,没有找准施工节点进行过程控制。没有抓住施工节点主控线,对工程中影响工期、加工周期长的定制材料,没有提早计划安排,对工程中三头即:人头(施工人员)、石头(瓷砖、大理石)、木头(木饰面、木制品),没有进行全面的掌握、控制、跟踪。
三、成本方面
项目没有制定总体成本控制目标,管理成本(管理人员没有合理配置、项目差旅费、业务招待费等费用没有合理控制)、人工成本(班组人工单价没有依据项目具体施工要求定价、参考投标清单人工单价)、材料成本(没有依据现场指定合理的材料采购计划表,导致采购的材料多余或不能用等情况;工程施工中材料损耗控制不严;没有对可采用半成品加工的分项工程进行加工制作,导致材料利用率低等)。
四、安全文明施工方面
施工管理人员安全文明意识薄弱,安全方面,没有召开安全例会、安全大检查、监督检查力量不够,没有以身作则。对现场施工脏、乱、差视而不见。
五、经营方面
对施工合同、施工图纸、施工现场、投标报价没有全面的掌控,工程施工中可经营的变更、签证少,签证的事项不规范、内容写的不详细、签证的资料不完善,导致后期结算时得不到认可。
六、服务方面
有的项目团队、施工班组的服务意识差,认为工程完工后工程就算结束了,对业主提出的整改、维修事项不及时处理,从而影响整个工程的结算、尾款的回收,以及给公司带来负面影响。项目的成败与否,需要确定工程目标计划,确定共同的奋斗目标。
项目团队各成员要有高度的责任心,有勇于担当的精神,团结协作,友好沟通,发挥各自所长。俗语有云:“天时不如地利,地利不如人和”。各项工作能否顺利开展,很大程度上取决于这个集体的凝聚力。
项目管理要紧紧围绕以项目建设目标为中心,对工作要有计划性,制定各阶段的目标及工作计划,对计划的事情强有力的及时执行、检查;对事件要有预见性,施工中很多问题是可预见的,不要等事情出了问题后采取亡羊补牢的补救措施;对出现的问题及时沟通解决,不采取回避、隐瞒问题的态度;注重科学管理,细节管理。
工作中杜绝三拍;即“拍脑袋(决策时拍脑袋)、拍胸脯(执行时拍胸脯)、拍屁股(出问题时拍屁股走人)”,严格实行 5-3-2 的工作思路及工作方法;即凡事先由 50%的策划与思考,30%的执行与检查,20%的完善及总结。做到两个凡事:凡事必有策划与总结、凡事必有跟踪与落实。
工作中把计划→执行→检查→纠偏→总结,这几个事项养成“今日事今日毕”,简单重复的去做。按照“共创广居辉煌,共享美好未来”的共同愿景,按照“精细严实”的作风要求,争先创优,再上新台阶。